Paiements et sécurité
Nous acceptons les paiements des principales compagnies de cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express.
Expédition et livraison
L'expédition domestique au Canada peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
L'expédition à l'étranger pourrait prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.
Les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région et sont calculés au moment du paiement.
Oui, nous offrons la livraison gratuite avec toute commande de 100 $ et plus.
Garantie et réparation
Tous nos produits sont soumis à un contrôle de qualité. Notre garantie offre une protection contre les défauts de fabrication.
La garantie couvre tout défaut de fabrication, de conception ou de matériau.
Veuillez nous informer dans les 2 mois suivant la découverte de tout défaut.
Elle ne couvre pas les chocs, une utilisation incorrecte ou d'autres problèmes non attribuables à des défauts de fabrication.
retours et remboursements
Oui, nous offrons des remboursements complets et partiels.
Veuillez vous renseigner pour obtenir plus d'informations sur notre politique de remboursement.
Dans le cas où le produit et son emballage ne sont ni ouverts ni endommagés, vous avez droit à un remboursement complet.
Dans le cas où l'emballage a été ouvert et que le produit a été utilisé, vous avez droit à un remboursement partiel.
Dans le cas où un produit a été endommagé et que les dommages ne sont pas couverts par votre garantie, vous n'êtes pas éligible pour un remboursement.
Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour savoir si vous êtes éligible à un remboursement.